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市市场监管局党委书记、局长郝生旺调研碑林区基层市场监管工作
发布时间:2025-03-07 11:44:37 浏览:94 来源:西安市场监管 字体:

3月6日,市市场监管局党委书记、局长郝生旺到碑林区市场监管局南院门市场监管所调研,详细了解南院门所自身建设、业务规范、网格化监管等情况,并围绕推进基层市场监管所正规化建设、提升“网格化+智慧化”监管效能、前移投诉举报化解阵地、推动标准化执法与日常监管紧密衔接等工作,与一线监管干部进行深入交流。

郝生旺指出,市场监管所是服务经营主体和人民群众的形象窗口,也是市场监管工作千头万绪的终端末梢和前沿阵地,要坚定不移推进“六化”建设,在实践中不断丰富完善基层市场监管治理的方法路径,争创“五星市场监管所”,不断夯实基层基础阵地,持续提升监管执法和服务效能。

郝生旺强调,要建好用好片区网格指挥中心,保持与市局指挥中心实时联通,形成纵横贯通、无缝衔接的市场监管网格化监管体系。要优化网格管理模式,发动离退休干部、退伍军人、外卖骑手等更多社会力量入网进格,推动监管干部和网格员全员使用网格化管理手机端APP,鼓励网格员、外卖骑手和“志愿者”队伍,广泛参与市场监管基层治理,实现全社会全时段无遗漏监管。

要认真落实中央和省市开展规范涉企执法专项行动的工作部署,把“行政执法标准化”作为重要抓手,组织执法干部全员学标准、用标准,推动行政执法与日常监管无缝衔接,常态化开展执法人员“跟监管、处投诉”活动,细化落实预防为主、惩教结合、宽严相济的服务型执法措施,切实做到“无事不扰、有求必应”,为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。

要深化落实“个转企”帮扶措施,围绕行业类型、经营规模、经营特点,加大对“三型四类”个体工商户分型分类帮扶力度,常态化开展“送政策、送服务、送技能”活动,持续激发个体工商户转型升级的内生动力和发展活力,实现“个转企”工作从“量转”到“质转”。要统筹做好转企后跟踪扶持工作,积极协调辖区相关部门落实经营场地、用工培训、贷款融资等方面支持和服务措施,扶持更多转型企业发展壮大、升规上限。

要认真落实市局“3•15”国际消费者权益日主题宣传活动工作安排,策划实施消费维权“五进”以及计量、抽检惠民等系列活动,提高群众知晓度和参与度。要聚焦消费集中的企业行业,充分发挥“消费维权服务站”和在线消费纠纷解决机制作用,强化消费纠纷源头治理。要运用“消费投诉快速反应”等工作机制,坚持调解为主、快速化解的原则,快速高效稳妥处置各类消费投诉,优化消费环境,提振消费信心。‍

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