质检新闻

连日来，西安市质检院紧扣第41个“3·15”消费者权益日“提振消费信心”主题，形式多样、内容丰富开展系列活动，加强与市场主体和消费者的沟通联系，营造全社会更加安全放心的消费环境。

群众“点单”，上门服务“零距离”

3月初，珠宝玉石贵金属饰品、室内空气质量和装饰装修材料“3·15”惠民检测公告摆上微信公众号和门户网站，等待群众挑选。活动设置专用热线，畅通产品质量线索反馈受理渠道，最大限度为群众做好服务。随着“3·15”临近，实验室检测现场一片繁忙，检验员有条不紊上门采样，进行检测。

争分夺秒，科普宣讲抢先跑

3月10日，在国际知名企业西安SKP商场，一场产品质量知识讲座热烈举行，珠宝贵金属检测中心、食品检测中心技术专家向商铺经营者、商场工作人员普及食品安全和珠宝鉴定相关知识，推进惠民惠企政策举措宣传，开展诚信教育，为“3·15”群众性宣传活动热身。

暖心贴心，志愿活动进社区

3月14日，在丈八街道枫叶惠仁社区，党员团员和志愿者深入居民生活场所，与社区干部共同开展“3·15”质量安全科普志愿活动，为社区居民送出质量知识宣传彩页“礼包”，现场演示首饰鉴定，把产品检测服务从实验室延伸到居民家门口，增强了居民产品质量意识和对检测工作的直观认识。

如火如荼，精彩纷呈迎高峰

“3·15”当天，在西安创业咖啡街区，质检院工作人员积极参与西安市“3·15”国际消费者权益保护日宣传活动，通过发放消费维权宣传单、讲解产品质量安全知识等形式，回答群众关心关注的问题，引导消费者理性消费，宣传展台吸引大量市民咨询检测。与此同时，电器产品检测中心检验员进驻市场监管局曲江分局“3·15”宣传点位，热情讲解电饭锅、烤箱、电水壶等小家电选购知识，提升群众质量风险防范意识。在“3·15实验室开放日”活动中，市民群众走进质检院实验室，充分了解全市质量安全状况和先进检验技术。

下一步，市质检院将主动发现消费者关心关注的热点难点问题，围绕新的消费热点，积极履职，化解风险，把专业优势转化为服务优势，聚焦质量安全各类场景，推出便民惠民暖心服务，为提振消费信心贡献市场监管力量。